最近由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续蔓延，给大众带来很多负面的心理影响。为了帮助西安翻译学院师生缓解和调整因新型冠状病毒疫情引发的各类心理困扰，西安翻译学院心理健康教育与咨询中心将面向师生提供心理援助。
一、服务对象
针对因新型肺炎疫情的出现而导致不良情绪的师生。
二、服务方式
QQ咨询：添加QQ服务号2681266799，填写“网络心理咨询登记表”，与值班老师通过QQ语音或文字在线咨询。
邮箱咨询：2681266799@qq.com，你可将自己的困惑发邮件进行咨询。
该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群。值班老师均为心理咨询中心有丰富经验的心理咨询师， 语音咨询每次30分钟左右。若有特殊情况需要多次服务，您可和咨询师进行协商沟通，确定之后的辅导时间。原则上总沟通次数不超过3次。若您仍有继续被服务的需求，会提供更合适的转介信息，旨在为您提供合适的服务资源。
三、服务时间
从2020年01月31日开始，每天早上9：00-12：00，下午14：30-17：30。
四、特别说明
本次线上心理支持服务只针对此次疫情提供。 您也可以关注我校心理健康教育与咨询中心微信公众号“西译心理” ，为大家推送共同抗“疫”的心理知识与心理防护，帮大家带上心灵的“口罩”。面对疫情，我们做好身体和心理的双重防护，用积极、稳定与爱应对疫情的方方面面，用互相支持来替代抱怨和指责。相信现代医学，有序听从建议，保持良好的状态，从恐慌走向平静。
要记住，信心才是面对疫情的长效疫苗！
当感到心理不适时，同学们还可以通过以下几个渠道进行自助和求助：
一、注重疫情期间的自我心理调节
及时察觉自己心理的不适，进行自我调节。
·不信谣不传谣，不夸大消极影响可以减少对疫情的恐惧
·主动安排日常学习和生活，做有意义的事情可以消除无聊和抑郁
·增强与家人的互动交流，适度运动，合理娱乐可以缓解心理压力
·接纳问题，关注积极面，看到发展和希望可以让人更加乐观自信
二、增进网络人际交往，向朋辈寻求支持和帮助
同龄人之间容易沟通理解，你可以通过电话、QQ、微信等渠道与本班同学、朋友、亲戚寻求帮助。
三、与辅导员老师等沟通交流
如果有与学业、学籍管理等方面有关的问题，可以与自己的辅导员或相关老师联系，他们更加熟悉学校规章制度和要求，可以尽快帮助你解决问题。
很多辅导员也接受过心理咨询、心理健康教育相关专业培训，他们也可以帮助大家缓解心理压力，解决心理问题。
四、社会精神专科医疗和心理援助热线
如果有严重心理不适，要及时与家人商议到当地精神专科医院或综合医院精神科就诊，并将就诊情况通报辅导员。状态差时你也可以拨打下列心理援助电话，在专业人员指导下调整心态或寻求医疗帮助。
北京市心理危机干预中心24小时免费心理危机咨询热线：010-82951332
武汉市心理危机干预中心心理危机咨询热线（9：00-21：00）：027-85844666
陕西省各地免费心理援助电话机服务时间
希望心理不适的师生通过自助与求助，能走出短暂的焦虑或恐慌的情绪。请相信家人、朋友、学校、社会都站在你的身后。
编辑：胡晋云
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